Verzending

Levertermijn

Elke bestelling die op www.kanjo-essentials.com wordt geplaatst, wordt geleverd binnen de maximale periode van 30 dagen na de orderbevestiging. De standaard levertijd is twee tot vijf werkdagen voor bestellingen binnen de Benelux. Op zon- en feestdagen wordt er niet geleverd. Bestellingen buiten de Benelux en in Europa worden binnen vijf tot tien werkdagen bezorgd.

Indien een bestelling is geplaatst en de gewenste producten tijdelijk niet leverbaar zijn, zal er sprake zijn van een deellevering. Wanneer het ontbrekende product weer beschikbaar is, wordt het automatisch teruggestuurd naar het opgegeven adres van de geadresseerde. Deze deelzending kan niet worden geannuleerd. In het geval dat een product permanent niet op voorraad is na het moment van bestelling, wordt het betreffende product terugbetaald.

LET OP: Indien de bestelling wordt teruggestuurd naar de afzender (zijnde Kanjo Essentials) wegens afwezigheid tijdens de aanbieding of een foutief afleveradres, behoudt Kanjo Essentials zich het recht voor om bij het opnieuw verzenden van de bestelling nieuwe verzendkosten aan de koper in rekening te brengen. Als het pakket een tweede keer wordt teruggestuurd naar de afzender, wordt het niet opnieuw verzonden naar de koper en wordt het totale bedrag van de bestelling ingehouden door Kanjo Essentials.

Verzendkosten

Verzending binnen de Benelux is gratis bij bestellingen boven de €40, exclusief verzendkosten. Alle bestellingen onder dit bedrag worden verzonden voor € 5.

Bestellingen geplaatst buiten de Benelux en binnen Europa worden verzonden voor €12, ongeacht het orderbedrag.

Kanjo Essentials is niet verantwoordelijk voor aanvullende belastingen en/of heffingen van het land van bestemming. De koper is verantwoordelijk voor alle beperkingen, invoerrechten, belastingen en andere heffingen die worden opgelegd door het land van bestemming. Kanjo Essentials is in geen geval verantwoordelijk voor invoerrechten, belastingen of douanekosten.

Wanneer de bestelling aankomt in het land van de koper en:

  • de koper weigert het pakket aan te nemen;
  • er wordt geen poging gedaan om het pakket te claimen;

behoudt Kanjo Essentials zich het recht om zich van het pakket af te zien en kan het niet verantwoordelijk worden gehouden voor een vergoeding.

Orderpicking

Bestellingen geplaatst op www.kanjo-essentials.com worden verzonden via onze logistieke partner (zie hieronder). Elke bestelling wordt binnen drie werkdagen na bestelling in het logistiek centrum afgehandeld. De picking tijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 14.00 tot 16.00 uur, met uitzondering van feestdagen.

Bestellingen worden behandeld in ons magazijn:

DistriMedia voor Kanjo Essentials
Schoenstraat 14
9140 Temse
Oost-Vlaanderen, België